這一篇報導 吸引了我看了又看!因為那種感覺任我好熟悉,真的很熟悉~當我還沒進入服務業這個區塊之前,好像一樣是這麼的『得理不饒人』。還記得很久以前常跟老婆吵架時,他曾說過我永遠都是那麼有道理,因為有了道理就可以理直氣壯的咄咄逼人了!隨著年紀增長些,同時自己也加入了服務業這個領域,我終於知道自己當年其實是錯的,至少我錯在了『得理不饒人』,即使是前些日子醫院裡為了等藥的那些爭吵,我同樣又犯了當年的那個『得理不饒人』的錯誤!就是因為當時忽然的警覺讓自己終於忍了下來,否則當天可能早已經和其他人打了起來而鬧上警局。 這篇報到中的姊妹其實遇到那樣的狀況確實難免會感到一肚子火!不過我想或許再過些年等他們的年紀在大些,經歷再多些之後,應該就不會有這樣的事發生了吧。以我以前的心理狀況可以推測這件事,當時他們會感到那麼氣憤的原因,應該是認為老闆可能先做給其他人,看他們不在所以不先幫他們處理所導致,後來又因為老闆的反應也讓他們實在下不了台,所以更是怒火中燒。真的,都再忍一忍,事情是可以更完美來解決的。